Regulamin 7 Urodziny Mięsnej Paczki

pobierz jako PDF

download

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa zasady organizacji oraz przeprowadzenia konkursu realizowanego pod nazwą “7 Urodziny Mięsnej Paczki”. (dalej jako „Konkurs”).
Organizatorem Konkursu, odpowiedzialnym za jego przeprowadzenie jest Biały Obrus spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białymstoku, ul. Warszawska 6 lok. 32, 14-063 Białystok, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000771171, REGON 382544882, NIP 7010906757, BDO: 000414200, numer telefonu 729086849, adres e-mail [email protected], kapitał zakładowy 284 187,50 zł (dalej jako „Organizator”).
Fundatorem nagród w Konkursie jest Organizator.
Konkurs prowadzony jest na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Regulamin stanowi podstawę organizacji Konkursu i określa prawa oraz obowiązki jego uczestników, w tym również zasady nadzoru nad jego przebiegiem i przebiegiem postępowania reklamacyjnego.
Konkurs prowadzony będzie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Konkurs trwa od dnia 3 lipca 2026 r. do dnia 14 lipca 2026 r. i w tym terminie można dokonywać zgłoszeń w Konkursie (dalej jako „Czas Trwania Konkursu”). Okres ten nie obejmuje wyboru zwycięzców, wydania nagród i ewentualnej procedury reklamacyjnej.
Organizator składa przyrzeczenie publiczne w rozumieniu art. 919 i 921 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93, z późn. zm.).
Uczestnictwo w Konkursie jest dobrowolne.

‍

§ 2. Zasady i przebieg Konkursu

Uczestnikiem Konkursu (dalej jako „Uczestnik”) może być pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, posiadająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, która, z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej, w Czasie Trwania Konkursu łącznie:
1. dokona zakupu w sklepie internetowym znajdującym się pod adresem miesnapaczka.pl (dalej jako „Sklep Internetowy”) dowolnego produktu oznaczonego jako paczka (do wyboru są: paczki gotowe oraz paczka własna) (dalej jako „Paczka”), w dowolnej formie (do wyboru: elastyczne dostawy, jednorazowy zakup),
2. wykona zadanie konkursowe wskazane w Regulaminie i dokona zgłoszenia do Konkursu, na zasadach opisanych w Regulaminie.
Przez dokonanie zakupu należy rozumieć łącznie dokonanie oraz opłacenie zakupu w Sklepie Internetowym.
Klienci, którzy korzystają z elastycznych dostaw (z wyłączeniem pierwszego zakupu z elastycznymi dostawami) opisanych w regulaminie Sklepu Internetowego, dostępnego na https://miesnapaczka.pl/regulaminy, w celu dokonania zakupu zgodnie z ust. 1 lit. a) i ust. 2 powyżej – czyli zakupu uprawniającego do wzięcia udziału w Konkursie, muszą dokonać płatności ręcznie tj. opłacić paczkę podczas dokonywania zakupu. W tym celu po dokonaniu zamówienia paczki należy kliknąć w Moje Zamówienia i w sekcji Twoja Paczka w polu Płatności, kliknąć przycisk Rozwiń. Po kliknięciu przycisku rozwiń pojawi się możliwość opłacenia zamówienia poprzez kliknięcie w napis „Mimo to, opłacam tę Paczkę teraz”, którego kliknięcie pozwoli na natychmiastowe opłacenie zakupu. Jeśli klienci dokonali zamówienia w elastycznej dostawie przed Czasem Trwania Konkursu, i wyznaczyli taki termin dostawy, że płatność za zakup została pobrana w Czasie Trwania Konkursu, uznaje się, że zakup został dokonany w Czasie Trwania Konkursu i mogą oni wziąć udział w Konkursie na zasadach opisanych w regulaminie.
Z możliwości udziału w Konkursie wyłącza się pracowników, członków władz, przedstawicieli i współpracowników Organizatora oraz innych podmiotów biorących bezpośredni udział w przygotowaniu i prowadzeniu Konkursu oraz członków ich najbliższych rodzin tj. wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające z nimi w stosunku przysposobienia.
Celem wzięcia udziału w Konkursie należy, w Czasie Trwania Konkursu, łącznie:
1. dokonać zakupu Paczki zgodnie z zasadami określonymi w ust. 1-3 powyżej. Po dokonaniu zakupu Uczestnik otrzyma numer zamówienia (dalej jako „Numer Zamówienia”).
2. wykonać zadanie konkursowe (dalej jako „Zadanie Konkursowe”), polegające na udzieleniu odpowiedzi na pytanie: Jak wygląda Twój idealny grill? (dalej jako „Odpowiedź”).
3. dokonać zgłoszenia udziału w Konkursie za pośrednictwem formularza umieszczonego na https://lp.miesnapaczka.pl/urodziny podając Odpowiedź oraz Numer Zamówienia,
4. zapoznać się i oświadczyć (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola), iż Uczestnik zapoznał się z treścią Regulaminu w tym informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych, akceptuje zasady wyrażone w Regulaminie i zobowiązuje się do ich przestrzegania,
5. zatwierdzić zgłoszenie klikając przycisk Wyślij lub inny o podobnej treści.
Odpowiedź nie może mieć więcej niż 2000 znaków (wraz ze spacjami i znakami specjalnymi).
Odpowiedź powinna spełniać następujące kryteria:
1. zostać stworzona samodzielnie przez Uczestnika,
2. być wynikiem osobistej twórczości Uczestnika,
3. być oryginalna, kreatywna i pomysłowa,
4. nie być wykorzystana w innej akcji czy konkursie,
5. nie zawierać treści odnoszących się do innych produktów niż produkty Organizatora,
6. nie może zawierać treści obraźliwych, politycznych, propagandowych, religijnych, ksenofobicznych, oszczerczych, niemoralnych, obscenicznych, wulgaryzmów, treści niezgodnych z zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami, treści sprzecznych z obowiązującymi przepisami prawa lub naruszających jakiekolwiek prawa lub dobra osób trzecich.
7. nie może zawierać znaków towarowych osób trzecich lub utworów osób trzecich podlegających ochronie prawa autorskiej.

Przesłanie Odpowiedzi w formie określonej w ust. 5 stanowi zgłoszenie Uczestnika w Konkursie (dalej jako „Zgłoszenie”).
Zgłoszenie uważa się za dokonane z chwilą, w której zostało zarejestrowane w systemie rejestracji zgłoszeniowym - zapisane w bazie Zgłoszeń z oznaczeniem daty, godziny minuty oraz sekundy dokonania Zgłoszenia.
Uczestnik, na podstawie jednego Numeru Zamówienia, może wziąć udział w Konkursie wyłącznie jeden raz, tzn. tylko jeden raz może przesłać Zgłoszenie zawierające Odpowiedź. W przypadku przesłania kilku Odpowiedzi, udział w Konkursie bierze Odpowiedź wskazana w pierwszym Zgłoszeniu.
W przypadku dokonania przez Uczestnika zakupu więcej niż jednej Paczki w formie jednego zamówienia, Uczestnik otrzyma wyłącznie jeden Numer Zamówienia, uprawniający do dokonania wyłącznie jednego Zgłoszenia.
W Konkursie Uczestnik może brać udział wyłącznie osobiście. Niedopuszczalne jest tworzenie fikcyjnych kont i dokonywanie Zgłoszeń za ich pośrednictwem. Niedopuszczalne jest również wykonywanie Zadania Konkursowego w imieniu osób trzecich.
Zakupy Paczki dokonane przed lub po Czasie Trwania Konkursu nie uprawniają do wzięcia udziału w Konkursie. Zgłoszenia przesłane po Czasie Trwania Konkursu lub Zgłoszenia niezgodne z Regulaminem, nie będą brały udziału w Konkursie. Zgłoszenia zawierające Odpowiedzi nie spełniające kryteriów określonych w ustępie 7 powyżej, nie będą brały udziału w Konkursie.
Uczestnik może w Czasie Trwania Konkursu zdecydować o rezygnacji z udziału w Konkursie, poprzez przesłanie takiej informacji na adres e-mail Organizatora [email protected]

§ 3. Rozstrzygnięcie Konkursu. Nagrody

Odpowiedzi w Konkursie będą oceniane przez 3 osobową komisję konkursową, powołaną przez Organizatora dla zapewnienia prawidłowego przeprowadzenia Konkursu (dalej jako „Komisja Konkursowa”).
Do zadań Komisji Konkursowej należeć będzie czuwanie nad prawidłowością przebiegu Konkursu, podejmowanie decyzji we wszelkich kwestiach dotyczących Konkursu oraz wyłonienie Uczestników, którym przyznana zostanie nagroda (dalej jako „Laureat”).
W Konkursie przewidziano łącznie 50 nagród (dalej jako „Nagrody”):
1. dla Laureata, który zdobył 1 miejsce - Grill Ceramiczny Węglowy Kamado KOLER EG21 54cm z wózkiem oraz książka Jamie Oliver “Grill” – o łącznej wartości 4 183,99 zł brutto (dalej jako „Nagroda I Stopnia”),
2. dla Laureatów, którzy zdobyli od 2 do 4 miejsca - 1 Mięsna Paczka [w której skład wchodzi: Filet z Piersi Kurczaka 2 x 330 g, Schab w Plastrach 2 x 350 g, Wołowina Mielona 2 x 335 g, Łosoś Atlantycki 1 x 300 g, Zestaw na Start 1 350 g (Kiełbasa Śląska 1 x 300 g, Parówki Śniadaniowe 1 x 150 g, Baza na Bulion Kolagenowy z Kurczaka 1 x 500 g, Rosół z Kurczaka i Indyka 1 x 400 g)], oraz książka Jamie Oliver “Grill” – o łącznej wartości 528,99 zł brutto (dalej jako „Nagroda II Stopnia”),
3. dla Laureatów, którzy zdobyli od 5 do 50 miejsca – książkę Jamie Oliver “Grill” – o wartości 84,99 zł brutto (dalej jako „Nagroda III Stopnia”).

Łączna wartość wszystkich Nagród w Konkursie wynosi 9 680,5 zł brutto.
Do wartości każdej nagrody, przyznanej osobie fizycznej, zostanie dodana dodatkowa nagroda pieniężna w kwocie stanowiącej 11,11% wartości danej nagrody.
Zgodnie z ustawą o podatku dochodowym od osób fizycznych Laureat Konkursu obciążony zostanie podatkiem dochodowym z tytułu wygranej w wysokości 10% wartości nagrody i zgadza się na potrącenie stosownej zaliczki na podatek z tego tytułu przez Organizatora. Organizator jako płatnik zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych, przed wydaniem laureatowi Nagrody obliczy, pobierze i odprowadzi do właściwego Urzędu Skarbowego zryczałtowany podatek dochodowy należny z tytułu wygranej. Laureat jest zobowiązany przekazać Organizatorowi wszelkie dane, niezbędne do wypełnienia obowiązków płatnika.
Po zakończeniu Konkursu, Komisja Konkursowa dokona oceny wykonanych przez Uczestników Odpowiedzi i wyłoni wśród Uczestników 50 (słownie: pięćdziesięciu) Laureatów, którzy w ocenie Komisji Konkursowej wykonali Pracę Konkursową w sposób najbardziej oryginalny, pomysłowy i kreatywny. Z posiedzenia Komisji Konkursowej zostanie sporządzony protokół.
Jednemu z wybranych Laureatów zostanie przyznana Nagroda I Stopnia, trzem z z Laureatów zostanie przyznana Nagroda II Stopnia, a 46 z Laureatów zostanie przyznana Nagroda III Stopnia.
Ogłoszenie wyników nastąpi do dnia 01.08.2026 na:
1. profilu Instagram Organizatora: https://www.instagram.com/miesnapaczka.pl/ ,
2. profilu Facebook Organizatora: http://facebook.com/miesnapaczka/ ,
3. stronie internetowej Konkursu: https://lp.miesnapaczka.pl/urodziny (dalej jako „Ogłoszenie Wyników”).

Ogłoszenie Wyników nastąpi w formie umieszczenia relacji (stories) na stronie internetowej Konkursu oraz profilach wskazanych w ustępie powyżej. Ogłoszenie Wyników będzie zawierać imiona i pierwszą literę nazwiska Laureata oraz treści Odpowiedzi.
Dodatkowo Organizator poinformuje Laureatów o zwycięstwie w Konkursie, poprzez przesłanie im wiadomości elektronicznych e-mail na adresy e-mail jakie podali podczas zakładania konta w Sklepie Internetowym, do dnia 01.08.2026.
Nagroda w Konkursie zostanie wydana Laureatowi na zasadach opisanych poniżej.
W przypadku Laureata, który zdobył Nagrodę I Stopnia - nagroda zostanie wysłana Laureatowi za pośrednictwem kuriera nie później niż w terminie do dnia 31.08.2026 r.
W przypadku Laureat, który zdobył Nagrodę II Stopnia - ze względu na charakter nagrody (produkt głęboko mrożony) - w terminie 12 miesięcy od dnia otrzymania wiadomości wskazanej w ust. 11, Laureat powinien skontaktować się z działem obsługi klienta Organizatora w formie mailowej, poprzez przesłanie wiadomości na adres [email protected] w celu wskazania w jakiej formie (kurier wybrany przez Laureata, spośród kurierów, za pomocą których Organizator wysyła zakupy dokonane w Sklepie Internetowym) i jakim terminie ma zostać dostarczona nagroda. Po otrzymaniu informacji od Laureata i ewentualnych dalszych ustaleń, gdyby terminy wskazane przez Laureata przypadały na okres, w którym Organizator nie wysyła paczek (np. niedziele, święta itp.), Organizator prześle Laureatowi nagrodę, tak aby dotarła do Laureata w uzgodnionym terminie.
W przypadku Laureata, który zdobył Nagrodę III Stopnia - nagroda zostanie wysłana Laureatowi za pośrednictwem kuriera nie później niż w terminie do dnia 30.09.2026 r.
Nagroda lub jej elementy mogą zostać wysłane wyłącznie Laureatowi, na adres Laureata widniejący w koncie Laureata w Sklepie Internetowym.
W przypadku nieodebrania przez Laureata Nagrody, prawo do nieodebranej Nagrody lub jej części przepada.
Uczestnik lub Laureat nie może przenieść na inną osobę praw lub obowiązków związanych z Konkursem.
Laureatowi nie przysługuje prawo do zastrzeżenia wyboru szczególnych właściwości Nagrody ani do otrzymania jej ekwiwalentu.
W razie rezygnacji lub nieprzyjęcia przez Laureata Nagrody, Organizator nie wypłaca jej ekwiwalentu pieniężnego.
W przypadku utraty przez Laureata prawa do Nagrody lub rezygnacji albo nieprzyjęcia przez Laureata Nagrody Komisja Konkursowa wybierze kolejnego Uczestnika otrzymującego daną Nagrodę.

§ 4. Odpowiedzialność

Organizator sprawuje nadzór nad przebiegiem Konkursu oraz nad działaniami Uczestników podejmowanymi w ramach Konkursu.
Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji Zgłoszeń. Zgłoszenia dokonane w sposób niezgodny z zasadami opisanymi w Regulaminie będą uznane za nieważne.
Zgłoszenia w Konkursie przesłane po terminie określonym niniejszym Regulaminem lub niezgodne z warunkami Regulaminu nie będą brały udziału w Konkursie.
Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji Odpowiedzi w zakresie zgodności z zasadami Regulaminu, w tym z zasadami określonymi w § 2 ust. 7 Regulaminu.
Organizator może wykluczyć Uczestnika z Konkursu w przypadku, gdy:
1. Odpowiedź przesłana przez Uczestnika jest niezgodna z Regulaminem,
2. Zgłoszenie zostało dokonane niezgodnie z Regulaminem,
3. Odpowiedź nie została samodzielnie stworzona przez Uczestnika lub narusza prawa osób trzecich, w tym w szczególności autorskie prawa majątkowe lub osobiste,
4. Odpowiedź zawiera logotypy bądź treści o charakterze reklamowym, dotyczące jakichkolwiek towarów lub usług innych, niż produkty Organizatora,
5. Uczestnik w inny sposób narusza Regulamin lub działa w sposób oczywiście nieuczciwy.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie przez Uczestników warunków i zasad określonych w Regulaminie.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przekazania nagrody Laureatowi, powstałą z winy Laureata, w tym poprzez niepodanie lub błędne podanie przez Laureata danych niezbędnych do przekazania Nagrody.
Zabronione są zachowania, które mogą zakłócać, wyłączać, niszczyć bądź powodować niewłaściwe działanie strony zawierającej formularz do dokonywania Zgłoszeń.

§ 5. Prawa autorskie

Uczestnik oświadcza, że stworzył Odpowiedź samodzielnie oraz że przysługują mu wyłączne i nieograniczone autorskie prawa majątkowe oraz autorskie prawa osobiste do Odpowiedzi. Uczestnik zapewnia, iż zgłoszona w Konkursie Odpowiedź nie narusza jakichkolwiek praw osób trzecich, a nadto nie jest obciążona żadnymi wadami prawnymi lub fizycznymi, roszczeniami lub prawami osób trzecich.
Uczestnik oświadcza, iż korzystanie przez Organizatora, na zasadach określonych w Regulaminie, z Odpowiedzi zgłoszonej przez Uczestnika w Konkursie, nie będzie naruszać jakichkolwiek prawa osób trzecich. W przypadku wystąpienia osób trzecich z uzasadnionymi roszczeniami z tego tytułu do Organizatora, Uczestnik zobowiązuje się zwolnić Organizatora z powstałych w ten sposób zobowiązań i zaspokoić we własnym zakresie roszczenia osób trzecich.
Uczestnik, z chwilą zgłoszenia udziału w Konkursie i przesłania Odpowiedzi udziela Organizatorowi, w zamian za możliwość wygrania Nagrody, nieodwołalnej, niewyłącznej, nieograniczonej czasowo, ilościowo i terytorialnie licencji na korzystanie z autorskich praw majątkowych i praw zależnych do przesłanej Odpowiedzi w celach związanych z realizacją Konkursu, na polach eksploatacji określonych w ust. 4.
Z dniem wydania Laureatowi Nagrody Organizator, w zamian za wydaną Nagrodę, nabywa autorskie prawa majątkowe do Odpowiedzi jak również prawo wykonywania i zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich. Nabycie praw następuje na wszystkich polach eksploatacji znanych w chwili wydania Nagrody, w tym wymienionych w art. 50 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskich i prawach pokrewnych, bez ograniczeń ilościowych, czasowych i terytorialnych. W szczególności przeniesienie autorskich praw majątkowych do utworów oraz prawo wykonywania i zezwalania na wykonywanie zależnych praw autorskich obejmuje następujące pola eksploatacji:
1. utrwalanie utworu wszelkimi technikami, w tym technikami: drukarskimi, reprograficznymi, poligraficznymi, plastycznymi, informatycznymi, cyfrowymi, audialnymi, audiowizualnymi, multimedialnymi, fotograficznymi, fonograficznymi, w tym utrwalanie na nośnikach materialnych oraz wykonywanie egzemplarzy tych utrwaleń,
2. zwielokrotnienie utworu, w całości lub w części, w jakiejkolwiek formie i wszelkimi środkami dostępnymi w chwili wydania nagrody, w tym za pomocą techniki drukarskiej, reprograficznej, offsetowej, kserograficznej, zapisu magnetycznego, cyfrowej, informatycznej audialnej oraz audiowizualnej,
3. wprowadzenie utworu do pamięci komputera lub innego urządzenia elektronicznego, wprowadzanie do sieci multimedialnych, komputerowych, informatycznych, teleinformatycznych, telekomunikacyjnych, platform cyfrowych oraz Internetu, a także ich eksploatacja,
4. wprowadzanie utworu do obrotu jak również umieszczanie utworów na towarach lub ich opakowaniu oraz wprowadzanie tak oznaczonych towarów lub usług do obrotu w kraju lub za granicą,
5. eksponowanie utworu w miejscach sprzedaży lub świadczenia usług, umieszczanie utworu na dokumentach handlowych, fakturach, papierach, drukach, plakatach i innych materiałach reklamowych oraz innych formach dokumentów związanych z wprowadzaniem towarów i usług do obrotu,
6. używanie i rozpowszechnianie utworu we wszystkich formach reklamy i marketingu, w tym także za pośrednictwem wszelkich środków masowego przekazywania włączając środki multimedialne, komputerowe, informatyczne, teleinformatyczne, telekomunikacyjne, cyfrowe, radio, telewizję, w tym telewizję mobilną, aplikacje komputerowe oraz mobilne jak również uwzględniając każdy rodzaj przekazu w tym przekaz satelitarny oraz kablowy oraz Internet,
7. publiczne wystawienia, wyświetlenia, odtworzenia, nadawania oraz reemitowania, w każdy możliwy sposób znany w chwili wydania nagrody, w tym przewodowo lub bezprzewodowo, naziemnie lub satelitarnie, poprzez urządzenia stacjonarne oraz mobilne, w tym telewizję mobilną, jak również przez sieci informatyczne, teleinformatyczne, telekomunikacyjne, na platformach cyfrowych oraz w aplikacjach komputerowych oraz mobilnych a także publicznego udostępnienia utworów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu w czasie przez siebie wybranym, w tym również w Internecie.
8. używanie utworów dla oznaczania przedsiębiorstwa Organizatora lub miejsc sprzedaży towarów i świadczenia usług,
9. upoważnianie innych osób do umieszczania utworu na towarach,
10. zbywanie i udostępnianie nabytych praw na rzecz innych osób, w tym udzielanie licencji,
11. zarejestrowanie utworu lub ich elementów jako znaku towarowego,
12. tłumaczenie utworu na języki obce oraz dokonywanie innych zmian,
13. innych form korzystania z utworu np.: torby reklamowe, grafika plakatowa, wystrój wnętrz, ubiór personelu.
Przeniesienie praw określonych w niniejszym paragrafie obejmuje również zgodę Laureata na dokonywanie przez Organizatora przeróbek i opracowań treści rozwiązania zadania konkursowego w toku korzystania z rozwiązania przez Organizatora w swojej działalności gospodarczej. W razie, gdy przeróbki i inne opracowania, o których mowa w zdaniu powyżej, stanowić będą przedmiot zależnych praw autorskich w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskich i prawach pokrewnych, Laureat niniejszym wyraża zgodę na rozporządzanie i korzystanie z takie przedmiotu przez Organizatora. Ponadto Laureat przenosi na Organizatora prawo zezwolenia na wykonywanie zależnych praw autorskich.
Laureat wyraża zgodę na anonimowe korzystanie i rozporządzanie Odpowiedzią przez Organizatora oraz zobowiązuje się do niewykonywania w stosunku do Odpowiedzi autorskich praw osobistych.
Całkowitym wynagrodzeniem Laureata za przeniesienie praw określonych w niniejszym paragrafie jest Nagroda wydana Laureatowi.

§ 6. Reklamacje

Uczestnik Konkursu ma prawo składania reklamacji dotyczących przeprowadzenia Konkursu.
Reklamacja winna zostać zgłoszona Organizatorowi Konkursu w terminie 14 dni dnia wykrycia okoliczności będącej przyczyną reklamacji.
Reklamacja może zostać złożona w formie pisemnej na adres Organizatora lub drogą elektroniczną na adres: [email protected]
W treści reklamacji należy wskazać przede wszystkim przyczyny i opis reklamacji oraz dane składającego reklamację, tak aby kontakt z nim w celu poinformowania o wyniku postępowania reklamacyjnego był możliwy.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania przez Organizatora.
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres mailowy wskazany w reklamacji lub w formie pisemnej na adres podany przez Uczestnika.
Składający reklamację może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Przykładowymi sposobami są:
1. zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
  o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu. Szczegółowa informacja co do procesu składania wniosku dostępna jest na stronach właściwych Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej.
2. zwrócenie się do Powiatowego lub Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Informację
  o procesie składania reklamacji i danych kontaktowych rzeczników konsumentów można uzyskać pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/rzecznicy.php.
3. zwrócenie się do organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona praw konsumentów.

Możliwość zgłoszenia reklamacji nie ogranicza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.

§ 7. Dane osobowe

Dane osobowe Uczestników Konkursu są przetwarzane na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako „RODO”).
Administratorem danych osobowych przekazanych w trakcie trwania Konkursu przez Uczestników jest Organizator, tj. Biały Obrus spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białymstoku, ul. Warszawska 6 lok. 32, 14-063 Białystok, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000771171, REGON 382544882, NIP 7010906757, BDO: 000414200 (dalej jako „Administrator”).
W sprawach związanych z ochroną i przetwarzaniem Państwa danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected], numerem telefonu 729086849.
Podanie danych osobowych jest konieczne dla uczestniczenia w Konkursie oraz otrzymania Nagrody.
Uczestnicy Konkursu oraz osoby ich reprezentujące posiadają prawo do:
1. dostępu do treści swoich danych, w tym żądania kopii danych,
2. sprostowania nieprawidłowych danych oraz żądania uzupełnienia niekompletnych danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
  1. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
  2. osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 (w związku z przetwarzaniem danych na podstawie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej przez Administratora) i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 2 wobec przetwarzania (w związku z przetwarzaniem danych na potrzeby marketingu bezpośredniego);
  3. dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
  4. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega Administrator;
4. ograniczenia przetwarzania, w następujących przypadkach:
  1. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych;
  2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
  3. Administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
  4. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 (w związku z przetwarzaniem danych na podstawie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej przez Administratora) wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane na określonych poniżej podstawach prawnych, w następujących celach i do upływu następujących okresów:
1. na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) tj. w celu umożliwienia Administratorowi wykonania złożonego przyrzeczenia publicznego, umożliwienia uczestnictwa w Konkursie, przeprowadzenia i wysyłki Nagród w Konkursie - przez okres 6 miesięcy od zakończenia Konkursu, a w stosunku do Laureatów, do czasu wydania wszystkich Nagród w Konkursie, zależnie co nastąpi później,
2. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym przepisów prawa rachunkowego (w szczególności art. 74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2018 r. poz. 395), podatkowego, realizacji praw konsumenckich, realizacji praw z RODO – przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub do czasu wykonania tych obowiązków, nie dłużej niż przez czas w jakim Administrator może ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązku,
3. na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) RODO w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w celach ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń - do upływu okresu przedawnienia roszczeń Uczestników związanych z udziałem w Konkursie, chyba że przepisy prawa obowiązującego zobowiązują Administratora do dłuższego przechowywania danych.

Dane mogą być przekazywane innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w jakim zostały przekazane:
1. podmiotom przetwarzającym – którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych np. usługi: księgowe, informatyczne, poczty elektronicznej, hostingu i zarządzania stronami internetowymi, analizy danych, tworzenia kopii zapasowych, bezpieczeństwa oraz przechowywania danych, usług kurierskich.
2. innym odbiorcom danych – operatorom pocztowym, kancelariom prawnym.
3. dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.

Dane nie będą przekazywane do organizacji międzynarodowych. Dane mogą być przekazane firmie Google LLC (podmiot spoza (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego), w celach związanych z przechowywaniem danych na jej serwerach, która to firma jest wpisana do Ram Ochrony Danych i zapewnia odpowiednie bezpieczeństwo danych. Więcej informacji o istniejących zabezpieczeniach wdrożonych przez Administratora w celu zapewnienia
przetwarzania danych osobowych zgodnie z odpowiednimi przepisami oraz o
możliwościach uzyskania kopii danych lub o miejscu udostępnienia danych można
uzyskać kontaktując się z nami w sposób wskazany w niniejszej informacji. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w zakresie ochrony danych osobowych, jeśli uzna, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Uczestnika narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych lub inne przepisy prawa.
Osoby, których dane są przetwarzane, mają prawo wniesienia sprzeciwu w razie przetwarzania danych w uzasadnionym interesie Administratora – w przypadku zajścia szczególnej sytuacji zgodnie z art. 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.

§ 8. Postanowienia końcowe

Regulamin Konkursu dostępny jest na https://miesnapaczka.pl/regulaminy oraz w siedzibie Organizatora.
Regulamin wchodzi w życie z dniem rozpoczęcia Konkursu.
Organizator oświadcza, że Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą przewidzianą w ustawie z dnia z dnia 19 listopada 2009 r. (Dz.U. Nr 201, poz. 1540) o grach hazardowych.
Konkurs nie jest sponsorowany, administrowany, popierany ani przeprowadzany przez Facebook, Instagram ani Meta Platforms; serwisy te nie ponoszą odpowiedzialności za Konkurs.
Organizator zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań celem polubownego załatwienia wszelkich sporów mogących powstać w związku przeprowadzeniem Konkursu.
Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo zgodnie z przepisami prawa.
Organizator zastrzega, że udział w Konkursie odbywa się na własną odpowiedzialność Uczestnika i ponosi on z tego tytułu wszelkie konsekwencje, w tym prawne, obejmujące także odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich.
Wszelkie informacje na temat Konkursu można uzyskać kontaktując się z Organizatorem pod adresem e-mail: [email protected]
Postanowienia niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisu ustawy - kodeks cywilny oraz innych ustaw.